Intelligence Moneris - Pages

Dans cette article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir pour obtenir des renseignements sur la santé de votre entreprise en fonction de trois piliers clés : Ventes, Clientèle et Concurrence.

Procedure

Aperçu

Les pages de l’application Intelligence Moneris sont conçues pour vous donner de plus amples renseignements sur la santé de votre entreprise et ainsi vous aider à apporter les changements nécessaires à votre entreprise en fonction des trois piliers clés : Ventes, Clientèle et Concurrence. Il existe également une page Intelligence, qui contient la boîte de réception Intelligence.

Figure 1 : page Ventes

Figure 2 : page Clientèle

Figure 3 : page Concurrence

Remarque sur l’arrondissement des chiffres

Les seules valeurs arrondies dans Intelligence Moneris sont les suivantes :

tous les pourcentages, y compris ceux affichés dans les bulles de comparaison;
les données sur l’axe vertical des graphiques;
Tous les nombres de clientes et clients (par exemple, 12,6 seront arrondis à 13)
Tous les nombres de transactions (par exemple, 53,4 seront arrondies à 53)

Pour tout le reste, la valeur totale en dollars et en cents de votre chiffre d’affaires est affichée avec deux décimales (par exemple, 108,67 $).

Cliquez sur un des liens ci-dessous pour en savoir plus :

Gestion des Pages

Comment accéder aux Pages
Comment sélectionner une période

Page Ventes

Comment le système définit les ventes
Comment naviguer dans la page Ventes
Renseignements contenus dans la page Vente
Section Récapitulatif de la semaine
Comment afficher les objectifs de vente

Page Clientèle

Renseignements contenus dans la page Clientèle
Comment le système définit-il les nouvelles clientes et nouveaux clients?
Compter les nouvelles clientes, les nouveaux clients ainsi que les clientes existantes et clients existants
Zones géographiques et démographie de la clientèle
Clientèle dépensant le plus, moyennement et peu
Le parcours de la clientèle avant et après sa visite dans votre entreprise
Comment afficher les objectifs clientèle

Page Concurrence

Renseignements contenus dans la page Concurrence
Comment Moneris définit votre concurrence
Comment utiliser la carte
Comparaison avec les entreprises voisines
Indicateurs clés de votre concurrence directe

Intelligence Moneris - Gestion des pages

Comment puis-je accéder aux Pages?

Comment puis-je sélectionner une période?

Intelligence Moneris - La page Ventes

Comment les ventes sont-elles définies par Intelligence Moneris?

Comment puis-je naviguer sur la page Ventes?

Quels renseignements puis-je trouver sur le graphique des ventes?

Quelle information le Récapitulatif de la semaine montre-t-elle?

Comment puis-je visualiser mes objectifs de vente?

Intelligence Moneris - La page Clientèle

Quelle information la page Clientèle présente-t-elle?

Comment les nouvelles clientes et nouveaux clients sont-ils définis? Qui le système considère-t-il comme une nouvelle cliente ou un nouveau client?

Comment puis-je connaître le nombre de nouvelles clientes et nouveaux clients et de clientes actuelles et clients actuels de mon entreprise?

Comment puis-je déterminer la provenance de ma clientèle? Comment puis-je déterminer ses caractéristiques démographiques?

Comment puis-je déterminer les personnes qui dépensent le plus et celles qui dépensent le moins?

Où ma clientèle effectue-t-elle ses achats avant de venir dans mon entreprise? Où va-t-elle après son départ?

Comment puis-je visualiser mon objectif actuel d’acquisition de nouvelle clientèle?

Intelligence Moneris - La page Concurrence

Quels renseignements la page Concurrence présente-elle?

Comment la concurrence est-elle définie par Intelligence Moneris?

Comment puis-je utiliser la carte dans la section Concurrence à proximité?

Comment les entreprises concurrentes proches se comparent-elles à mon entreprise?

Comment mon entreprise se situe-t-elle par rapport à sa concurrence directe?

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